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编   号：20261127

发布时间：2026年6月12日

一、公司简介

东莞市中森供应链管理有限公司创办于2019年8月28日，总部位于东莞市东城牛山，下设江门分公司，筹建深圳分公司、广州分公司。中森供应链是一家为解决现代新型物流而生的跨境物流公司，我们致力于为客户提供全方位、一站式的国际物流服务。我们的业务内容包括FBA头程、海运、空运、跨境仓配一件代发、国际快递、欧美专线小包等产品。

二、职位名称

职位名称：跟单客服文员1人

三、岗位职责

1、主要负责FBA空派，海派，铁路、卡航、快递等订单的跟进与处理；

2、接收订单/指引下单/订单审核/提货/数据确认/船期确认/物流节点跟踪与反馈/问题件跟进与处理等事宜；

3、与销售同事良好协作，配合销售同事需求，共同服务好客户；

4、与相关部门进行工作协调，及时解决问题；

5、维护好客户关系，增加黏性，提高货量。

四、任职要求

1、有责任心，工作细心和上进心；

2、具有一定的抗压能力。接受应届毕业生；

3、懂得基本电脑办公软件操作，具备良好的沟通能力及应变能力。

五、联系方式

联系地址：东莞市 广东省东莞市东城街道牛山景观路2号4栋101室

信息来源：

https://job.gds.edu.cn/student/#/position/positionDetail?positionid=637695